이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 옵스틴(주)(이하 "회사")가 운영하는 펫바자 B2B(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 성격)

① 서비스는 반려동물 관련 재고를 로트(전량) 단위로 거래하고자 하는 사업자 간(B2B) 거래를 중개하는 플랫폼입니다. 소비자를 대상으로 하지 않습니다.
② 회사는 통신판매중개자로서 거래의 당사자가 아니며, 등록된 재고의 상태·품질에 대해 보증하지 않습니다. 매입자는 재고 인수 후 확인 기간 내 직접 상태를 확인해야 합니다.
③ 회사는 서비스 화면에 가격 책정 가이드 등 참고 정보를 제공할 수 있으나, 이는 권고일 뿐 거래 조건을 구속하지 않습니다.

제3조 (회원가입 및 승인)

① 서비스의 재고 상세 열람, 매입 제안, 재고 등록은 회사의 승인을 받은 사업자회원만 이용할 수 있습니다.
② 가입 신청 시 회원은 업체명, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자 정보, 사업장/창고 주소, 사업자등록증 사본 및 환불 계좌를 제출해야 합니다.
③ 회사는 제출된 사업자 정보를 확인한 후 승인 여부를 결정하며, 부정확한 정보 제공 시 승인을 거절하거나 승인을 취소할 수 있습니다.
④ 환불 계좌는 반환 대상 확인을 위해 회원이 임의로 변경할 수 없으며, 변경이 필요한 경우 회사에 요청해야 합니다.

제4조 (재고의 등록 및 심사)

① 판매자는 재고 사진, 상품 구성 내역, 물류 규모, 금액 및 가격 산정 근거를 입력하여 재고를 등록합니다.
② 등록된 재고는 회사의 승인 후 옥션에 노출되며, 회사는 정보가 사실과 다르거나 거래에 부적합하다고 판단되는 경우 승인을 거절하거나 노출을 중단할 수 있습니다.
③ 승인이 완료되거나 매입 제안이 접수된 재고는 판매자가 임의로 수정할 수 없습니다. 정정이 필요한 경우 회사에 요청해야 합니다.
④ 거래 기한을 지정하는 경우 등록일로부터 7일 이후의 날짜로 지정해야 합니다.
⑤ 정산 계좌, 원가 등 판매자가 입력한 내부 정보는 옥션에 공개되지 않습니다.

제5조 (거래 절차)

① 매입 희망자는 등록된 재고의 희망 가격을 수락하거나 역제안할 수 있으며, 이때 입고 창고 위치를 입력합니다. 창고 위치는 시 단위로만 공개되고, 상세 주소는 거래 확정 후 공유됩니다.
② 제안은 별도의 예치금(계약금) 없이 접수되며, 접수된 제안 금액은 해당 재고 화면에 표시될 수 있습니다. 판매자가 부분 매입을 허용한 재고는 일부 수량에 대한 제안이 가능합니다.
③ 판매자가 제안을 수락(확정)하면 거래가 성립되며, 매입자는 회사가 안내한 기한 내 총 거래 금액(부가세 포함) 전액을 입금해야 합니다.
④ 대금 입금이 확인되면 회사는 판매자에게 재고 발송을 요청하고, 판매자는 입고 일정·기사 연락처 등 발송 정보를 입력해야 합니다.
⑤ 매입자는 재고 인수 후 3일간의 확인 기간 내 구매를 확정해야 하며, 기간 내 응답이 없는 경우 자동으로 승인되어 판매자에게 대금이 정산됩니다.

제6조 (거래 불이행 및 배상)

① 거래 확정 후 매입자가 본인 사유로 대금을 입금하지 않거나 거래를 취소하는 경우, 회사는 해당 재고를 다시 노출할 수 있으며 반복될 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
② 거래 확정 후 일방의 사유로 거래를 취소하는 경우, 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 부분 매입이 허용된 재고의 경우 판매자가 부분 제안의 수락 여부를 결정하며, 수락된 수량에 대하여 본 약관의 거래 조항이 동일하게 적용됩니다.

제7조 (수수료 및 세금계산서)

① 거래 성사 시 전체 거래 금액의 10%가 중개 수수료로 부과되며, 판매자 정산 금액에서 공제됩니다.
② 모든 거래 대금은 VAT 별도이며, 등록 가격은 물류비 포함가를 기준으로 합니다.
③ 거래 대금에 대한 세금계산서 발행이 필수이며, 이를 위해 회사는 제8조에 따라 거래 당사자의 사업자 정보를 상대방에게 제공합니다. 회원은 세금계산서 발행 및 관련 자료 제출에 협조해야 합니다.

제8조 (정보의 비공개 및 예외)

① 직거래 방지를 위해 등록 업체·매입 업체의 상호, 연락처 등 식별 정보는 거래 확정 전까지 상대방에게 공개되지 않으며, 모든 연락과 정산은 회사를 통해 진행됩니다.
② 다만 세금계산서 발행에 필요한 범위에서는 거래 확정 이후 매입 업체의 상호·사업자등록번호·대표자명·주소·담당자 이메일이 판매 업체에 제공되며, 판매 업체의 동일 정보 역시 매입 업체에 제공될 수 있습니다.
③ 제②항에 따라 제공받은 정보는 세금계산서 발행 및 세무 처리 목적 외로 사용할 수 없으며, 이를 이용한 직접 거래 유인 행위는 금지됩니다.

제9조 (거래 기한 및 독점 조항)

① 판매자는 재고 등록 시 거래 기한을 지정할 수 있습니다.
② 판매자는 재고 정보 등록 후 최소 1개월간 회사를 통한 거래만 진행하며 외부 채널로 거래하지 않음에 동의해야 합니다.
③ 제안이 접수된 상태에서 판매자가 외부 채널로 거래한 경우, 회사는 해당 판매자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (회원의 의무 및 이용 제한)

① 회원은 허위 정보 등록, 타인 명의 이용, 제8조를 위반한 직거래 유인, 서비스 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
② 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지·상실시킬 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 조치 후 통지할 수 있습니다.
③ 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 진행 중인 거래가 있는 경우 해당 거래가 종료된 후 처리됩니다.

제11조 (통지)

회사는 서비스 내 공지, 인앱 알림, 가입 시 등록한 이메일을 통해 회원에게 통지합니다. 회원은 연락처가 변경된 경우 이를 갱신해야 하며, 갱신하지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제12조 (면책)

① 재고의 품질, 수량, 유통기한 등 등록 정보의 정확성에 대해서는 판매자가 책임을 지며, 회사는 이를 보증하지 않습니다.
② 천재지변, 물류사 사정 등 회사의 귀책 없는 사유로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 회원 간 거래로 발생한 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 하며, 회사는 중개자로서 필요한 자료 제공 등에 협조합니다.

제13조 (약관의 변경)

① 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
② 약관을 변경하는 경우 시행일 7일 전까지, 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 시행일 30일 전까지 변경 내용과 시행일을 명시하여 서비스 내 공지하고, 인앱 알림 및 이메일로 개별 고지합니다.
③ 회원이 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 변경에 동의하지 않는 회원은 시행일 전까지 탈퇴할 수 있습니다.
④ 각 개정판의 버전과 시행일은 아래 개정 이력에 보관되며, 회원의 동의 시점 버전이 기록됩니다.

제14조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 서울남부지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

문의: rock@opstin.co.kr