개인정보처리방침

옵스틴(주)(이하 "회사")는 펫바자 B2B 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 본 서비스는 사업자 간(B2B) 거래를 중개하며, 수집 항목의 상당수는 법인·사업자 정보이나 담당자 개인을 식별할 수 있는 정보가 포함되므로 본 방침에 따라 처리합니다.

1. 수집하는 항목

· 회원가입(필수): 이메일, 비밀번호, 업체명, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자명, 직함, 전화번호, 사업장/창고 주소, 사업자등록증 사본, 환불 계좌(은행·예금주·계좌번호)
· 재고 등록: 창고 주소, 재고 정보·사진, 상품 구성 내역, 물류 정보, 금액 및 가격 산정 근거, 정산 계좌 정보(은행·예금주·계좌번호)
· 매입 제안: 입고 창고 주소, 제안 가격, 담당자 연락처·이메일, 사업자 정보
· 자동 수집: 접속 기록, 서비스 이용 기록

재고 등록 시 입력하는 원가는 가격 책정 가이드 산출에만 사용되며 옥션 및 거래 상대방에게 공개되지 않습니다.

2. 이용 목적

· 사업자회원 가입 심사 및 승인
· 재고 거래 중개, 거래대금 확인, 대금 정산 및 환불 처리
· 물류(발송·입고) 조율 및 거래 관련 연락
· 거래에 따른 세금계산서 발행 및 세무 처리
· 서비스 관련 인앱 알림·이메일 통지(거래 진행 상황, 약관 개정 고지 등)
· 분쟁 대응 및 법령상 의무 이행

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 기록은 해당 기간 동안 보관됩니다.

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
· 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
· 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
· 세금계산서 등 거래에 관한 장부와 증거서류: 5년 (국세기본법)
· 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우 필요한 최소한의 범위에서 제공합니다.

위 세금계산서 발행 목적으로 제공된 정보는 해당 목적 외 사용이 금지되며, 그 밖의 경우 거래 확정 전까지 상대방에게 업체 식별 정보가 공개되지 않습니다.

5. 처리 위탁

서비스 운영을 위해 데이터 보관·인증 처리를 클라우드 서비스(Supabase Inc.)에 위탁하며, 데이터는 해외 리전에 저장될 수 있습니다. 위탁 업무의 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

6. 브라우저에 저장되는 정보

재고 등록 중 작성 내용이 유실되지 않도록 임시저장 기능을 제공하며, 입력한 내용과 사진은 회사 서버가 아닌 이용자 브라우저(localStorage · IndexedDB)에 보관됩니다. 등록을 완료하거나 「새로 작성」을 선택하면 즉시 삭제되며, 이용자가 브라우저 저장 데이터를 삭제해 직접 제거할 수도 있습니다.

7. 정보주체의 권리

회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만 환불 계좌 등 거래 안전을 위해 변경이 제한되는 항목은 회사에 요청하여 확인 절차를 거쳐 변경합니다. 문의: dan@opstin.co.kr

8. 파기 절차

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 전자 파일의 경우 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다.

9. 안전성 확보 조치

· 접근 권한 관리 및 데이터베이스 행 수준 접근 제어(RLS) 적용
· 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 인증 정보의 암호화 저장
· 정산 계좌·사업자등록증 등 민감 정보에 대한 관리자 접근 통제

10. 개인정보 보호책임자

옵스틴(주) 개인정보 보호책임자 · dan@opstin.co.kr
서울특별시 영등포구 당산로41길 11, SK V1센터 E동 1202호

11. 방침의 변경

본 방침을 변경하는 경우 시행일 7일 전까지(중대한 변경은 30일 전까지) 서비스 내 공지하고 인앱 알림 및 이메일로 개별 고지합니다. 변경 이력은 아래에서 확인할 수 있습니다.